Política de envío

POLÍTICAS DE ENVÍOS

¿Cuándo se procesará mi pedido?

Todos los pedidos se manejan y se envían desde nuestra bodega en San José Costa Rica y son procesados por medio de Correos de Costa Rica con el sistema EMS o por medio opcional de otros servicios como Uber Flash, Glovo en situaciones especiales.

Todos los envíos en esta página tendrán su respectivo cobro especificado y seleccionado por el cliente en la pantalla de pago, y no se envían productos fuera del territorio nacional. Si desea realizar una compra y que se le envíe fuera de Costa Rica escríbamos a info@sunniescr.com o al Whatsapp +506 85067289.

Se le notificará de su pedido en un periodo no mayor a 24 horas (1 día laboral) de realizada la compra y/o procesado el pago. Procesamos pedidos de lunes a viernes pero los día de envíos son Lunes, Miércoles y Jueves. Únicamente y los pedidos ingresados el fin de semana serán procesados el día Lunes de la siguiente semana.

¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?

El sistema EMS de Correos de Costa Rica tarde entre 24 a 48 horas en entregar el paquete a la sucursal o dirección indicada por el cliente. Una vez recibido el pago, los paquetes serán enviados entre 24 a 48 horas y un número de rastreo del envío será suministrado vía correo electrónico (puede rastrear su pedido en https://www.correos.go.cr/rastreo/consulta_envios/). En el caso de seleccionar otro medio de pago nos comunicaremos con usted via WhatsApp para coordinar el envío. Los servicios espacializados serán enviados en días hábiles en un máximo de 24-48 horas después de la compra.

Ciertas áreas del país podrían presentar atrasos de entrega. Para las entregas a domicilio Correos de Costa Rica se pondrá en contacto hasta 2 veces con la persona indicada en la información suministrada a la hora de ordenar. Si la persona indicada no puede ser contactada después de los dos intentos, el paquete será llevado a la sucursal más cercana para ser retirado en persona por el cliente respectivo. No se aceptarán devoluciones si el paquete es enviado a una sucursal de Correos de Costa Rica por dicho motivo. Ver políticas de devolución para más información.

Cualquier atraso en el período de entrega causado por desastres naturales, períodos altos de envíos, problemas con el sistema de Correos de Costa Rica, entre otros, no serán responsabilidad de GALAD BONILLA ARGUELLO LTDA. Trataremos en todo momento en estar en constante comunicación con el cliente en caso de ser necesario.

Si tiene alguna duda no dude en contactarnos a info@sunniescr.com o por WhatsApp al +506 85067289